Domande frequenti

Info utili

Qui trovi le risposte alle domande più comuni su adozioni, volontariato, donazioni e animali smarriti o trovati. Un piccolo aiuto per capire come funziona il Can Ca Baula – Canile di Carmagnola e come puoi contribuire al benessere dei nostri amici a quattro zampe. 🐶🐾

Info utili

🐶 Adottare un cane

Avete cuccioli?

Dipende dal momento: i nostri ospiti cambiano spesso! 🐶 A volte arrivano cuccioli, più spesso cani giovani o adulti, ognuno con la sua storia e il suo carattere. Nella pagina Da adottare trovi l'elenco sempre aggiornato, con l'età e la taglia di ogni cane.

Un consiglio dal cuore: non fermarti all'età. Un cane adulto sa affezionarsi (e sorprenderti) quanto un cucciolo — e spesso è già più tranquillo ed educato. 💛

Cerchi un'età o una taglia precisa? Scrivici: ti diciamo subito se c'è il cane giusto per te.

E se dopo l'adozione non dovesse funzionare?

Per questo esiste l'affidamento temporaneo di 30 giorni: è il tempo in cui tu e il cane vi conoscete davvero e capite se siete fatti l'uno per l'altro. Solo durante questi 30 giorni, se qualcosa non va, è possibile riportare il cane in canile.

Non effettuiamo passaggi di proprietà né adozioni senza il consenso di entrambe le parti e senza la certezza di una situazione stabile: lo facciamo sempre per il benessere del cane.

Una volta completata l'adozione, come previsto dalla normativa regionale sulla tutela degli animali, il cane diventa a tutti gli effetti di proprietà e responsabilità dell'adottante. Noi, come canile, restiamo comunque a disposizione con consigli e supporto.

Il cane è già vaccinato, microchippato e sterilizzato quando lo adotto?

Sì: i nostri cani arrivano nella nuova casa già microchippati e vaccinati, e le femmine sono sterilizzate.

Se una femmina non fosse ancora sterilizzata per motivi di tempistica, lo diciamo con chiarezza agli adottanti e concordiamo insieme a loro come procedere con la sterilizzazione.

Posso adottare se lavoro tutto il giorno, vivo in appartamento o ho già altri animali o bambini?

La risposta è una sola: dipende dal cane. 🐾 Ogni cane ha il suo carattere e ogni famiglia la sua situazione, quindi non esistono regole valide per tutti.

Proprio per questo il primo passo è il questionario conoscitivo: ci aiuta a capire la tua vita quotidiana — spazi, orari, tempo libero, altri animali o bambini in casa — e a valutare insieme e caso per caso qual è il cane giusto per te. L'obiettivo è un incontro sereno per entrambi.

👉 Compila il questionario conoscitivo

Quanti anni bisogna avere per adottare? Servono documenti?

Per adottare bisogna essere maggiorenni (almeno 18 anni).

Al momento dell'adozione ti chiederemo la fotocopia di:

  • 🪪 un documento d'identità valido (carta d'identità, passaporto o patente di guida);
  • 🩺 la tessera sanitaria (codice fiscale).
Quanto costa adottare un cane?

Adottare da noi non ha alcun costo: il nostro unico scopo è trovare una casa felice ai cani ospiti del rifugio. 🏡

Non chiediamo nessun contributo obbligatorio. Se però desideri lasciare un'offerta libera, la accettiamo con tanta gratitudine: ci aiuta a prenderci cura degli altri cani ancora in attesa di una famiglia. 💛

Vendete cani o cuccioli?

No: il Can Ca Baula è un rifugio, non un negozio. I nostri cani non si vendono: si adottano, gratuitamente, attraverso un percorso pensato per il bene dell'animale e della famiglia — questionario conoscitivo, incontro in rifugio e periodo di affido con il nostro supporto.

⚠️ Diffida di chi vende cuccioli online a prezzi stracciati o senza documenti: dietro c'è spesso il traffico illegale di cuccioli, con animali malati, separati troppo presto dalla mamma e maltrattati.

Vorrei adottare un cane: come funziona il percorso?

Siamo felici che tu stia pensando a un'adozione! ❤️ Il nostro obiettivo è trovare il compagno più adatto a te e garantire il benessere di ogni nostro ospite. Ecco i passaggi:

  1. Questionario: per capire il tuo stile di vita (presenza di altri animali, ecc.), ti chiediamo di compilare il nostro questionario conoscitivo di pre-affido (non è vincolante, serve solo a conoscerci meglio).
  2. Primo incontro: dopo aver ricevuto il questionario, ti contatteremo noi per fissare un appuntamento in rifugio. Ti presenteremo i cani più adatti alle tue esigenze e inizieremo un percorso di conoscenza.
  3. Affidamento temporaneo: se il colloquio va a buon fine, il cane verrà affidato a te per 30 giorni. Questo tempo serve a voi per ambientarvi e a noi per assicurarci che il cane sia felice nella nuova casa.
  4. Adozione: al termine dei 30 giorni, se tutto è andato per il meglio e confermerai la tua volontà, ci vedremo in struttura per firmare il passaggio di proprietà. Da quel momento il nostro ospite diventerà ufficialmente un membro della tua famiglia!

👉 Vai al questionario conoscitivo

🚪 Visite, orari e accesso

Devo prendere appuntamento per venire in canile?

Dipende da cosa ti serve:

  • Senza appuntamento — allo Sportello informativo, per donazioni, informazioni e preventivi.
    Orari: Lun–Ven 15:30–17:00 · Sabato 10:00–12:00
  • 📅 Solo su appuntamento — per pensione, asilo, toelettatura e per il percorso di adozione, così da dedicarti tutto il tempo necessario.
Posso visitare liberamente il canile?

Per garantire la sicurezza e la tranquillità dei nostri ospiti, non è possibile visitare liberamente il canile. Le visite sono consentite solo durante eventi dedicati, come le nostre giornate “Porte Aperte” o i “LeoDay”, che organizziamo periodicamente per farvi conoscere da vicino la realtà del canile.

Seguici sui social o contattaci per sapere quando sarà il prossimo evento!

🆘 Animali trovati o in difficoltà

Cosa devo fare se vedo un cane vagante, smarrito o ferito (anche di notte o nel weekend)?

Se avvisti un cane vagante, smarrito o in difficoltà, non tentare di catturarlo da solo: potrebbe spaventarsi e scappare o reagire malamente. Contatta subito le autorità indicando la posizione aggiornata del cane — in qualsiasi momento, anche di notte, nei festivi o quando lo sportello del canile è chiuso:

Non serve chiamare lo sportello del canile: il nostro numero non attiva il servizio di cattura, che parte solo su segnalazione delle autorità (Polizia Municipale, Carabinieri…). Il recupero viene poi effettuato dal personale autorizzato del Can Ca Baula.

🚑 Se il cane è ferito viene recuperato dai nostri addetti alla cattura e portato in una clinica veterinaria per ricevere tutte le cure: che sia randagio o di proprietà, la priorità è salvare il cane.

📍 Importante: il nostro servizio di cattura opera solo sul territorio del Comune di Carmagnola e delle sue frazioni. Per i comuni limitrofi, rivolgiti alla Polizia Locale del tuo comune, che ti indicherà il canile di competenza.

Ho smarrito o trovato un gatto: potete aiutarmi?

Purtroppo no, al Can Ca Baula ci occupiamo esclusivamente di cani.

  • 😿 Se hai smarrito un gatto: segnalalo alle autorità locali, per verificare se sono arrivate segnalazioni o richieste di intervento.
  • 🐈 Se hai trovato un gatto vagante o ferito: segnala la sua presenza alle autorità, che inoltreranno la chiamata al servizio di competenza.

Numeri utili: 👮 Polizia Municipale 011 972 4301 · 🚓 Carabinieri 011 972 3106 · 📱 112.

Il gattile sanitario di riferimento per il Comune di Carmagnola è L'Albero di Mais – Moncalieri (TO), tel. 📞 011 640 9398.

Per quanto tempo tenete un cane prima che diventi adottabile?

Quando un cane viene catturato, trascorre almeno 10 giorni nella parte sanitaria della struttura: è anche il tempo previsto per cercare l'eventuale proprietario.

Dopodiché il cane viene microchippato e vaccinato e il suo carattere viene valutato. Se ci sono le condizioni, entra nel percorso di adottabilità e potrà finalmente cercare una nuova famiglia. 🐶

🐕 Il tuo cane di proprietà

Il mio cane è scappato: come faccio a sapere se è da voi?

Ecco cosa devi sapere e come procediamo noi:

  • 📍 Territorio: recuperiamo i cani solo per il Comune di Carmagnola e le sue frazioni. Se il cane è scappato in un altro comune, contatta la Polizia Locale di quella zona.
  • 🔎 Cosa facciamo noi: appena un cane entra in struttura, la prima cosa è la lettura del microchip.
  • 📞 Come ti contattiamo: se il microchip è registrato e i dati nell'Anagrafe Canina sono aggiornati, risaliamo subito al tuo numero e ti chiamiamo.
Il mio cane è stato recuperato dal canile: cosa devo fare?

Se il tuo cane è stato recuperato come vagante o dopo un incidente e si trova da noi, non preoccuparti: è al sicuro. Vieni in canile per il ritiro.

🪪 Porta con te un documento d'identità valido.

Ti sarà consegnato un modulo di riconsegna con il dettaglio delle spese comunali da rimborsare. Il pagamento non si effettua in canile, ma va versato direttamente al Comune di Carmagnola, secondo le modalità indicate sul modulo.

Il mio cane è stato recuperato dal canile: cosa devo pagare e come?

Il rimborso spese per il servizio di cattura e custodia non si paga in loco, ma va versato direttamente al Comune di Carmagnola.

💶 Quanto costa?

  • Intervento di cattura€ 40,00
  • Custodia in canile (per ogni giorno)€ 7,00
  • Eventuali spese veterinarie sostenute (se necessarie)in base al caso

🏦 Come pagare — sempre intestato al Comune di Carmagnola, causale “Cattura e custodia cani”:

  • 🏤 C/C Postale n. 30965107
  • 🏦 Bonifico bancario — IBAN IT18 T 01030 30261 000001425920 (Monte dei Paschi di Siena – Ag. Carmagnola)

📩 Dopo il pagamento, invia copia della ricevuta via email a cancabaula@gmail.com oppure su WhatsApp al 375 668 1167.

Non posso più tenere il mio cane: posso lasciarlo al canile?

No: per legge il rifugio può accogliere solo cani randagi trovati sul territorio o segnalati su richiesta delle autorità sanitarie locali. Tuttavia non ti lasciamo solo: possiamo aiutarti in due modi.

  • 📢 Supporto all'adozione: pubblichiamo l'appello sul sito e sui social per aiutarti a trovare una nuova famiglia (il cane resta con te finché non troviamo casa).
  • 🏡 Pensione: se la difficoltà è temporanea, puoi usare il nostro servizio di pensione.
Posso delegare qualcun altro per il ritiro del mio cane?

Certamente: se il proprietario o la proprietaria del cane non può recarsi personalmente presso il rifugio, è possibile incaricare una persona di fiducia.

  1. Scarica il modulo: lo trovi sul sito nella pagina della delega (oppure ritiralo di persona in canile).
  2. Compila e firma: il modulo va compilato in ogni sua parte e firmato sia dal proprietario sia dal delegato.
  3. Ritiro: porta la delega firmata + una copia del documento d'identità del proprietario + una copia del documento del delegato.

👉 Vai alla delega al ritiro

💛 Donazioni

Come posso sostenervi economicamente?

Ci sono diversi modi per aiutare noi e i nostri ospiti pelosi:

  • 💛 facendo una donazione libera;
  • 🧾 devolvendo il tuo 5×1000.

In passato, grazie al Progetto Cuccia, siamo riusciti a regalare al canile 5 cucce coibentate 🧡: un bell'esempio di ciò che il vostro sostegno rende possibile.

Posso detrarre la donazione dalle tasse? Come ricevo la ricevuta?

Sì! 💛 Le donazioni fatte con bonifico si possono portare in detrazione nella dichiarazione dei redditi (730 o Modello Redditi). Ottenere la ricevuta è semplicissimo:

  1. Dona con bonifico: trovi l'IBAN e la causale nella pagina Come aiutarci.
  2. Compila il modulo della ricevuta con i tuoi dati.
  3. Ricevi la ricevuta e conservala: ti servirà al momento della dichiarazione.
Posso donare coperte, cibo o materiali?

Sì, e ti ringraziamo di cuore! 💛 Ecco cosa accettiamo per i nostri ospiti del rifugio:

  • 🥫 Cibo: umido e crocchette, purché ancora sigillati.
  • 🦮 Accessori: guinzagli, collari e pettorine in buono stato.
  • 🛏️ Cucce: solo in materiali lavabili (plastica lavabile, stoffa…).
  • 🧺 Coperte: sì, ma dipende dalla stagione 👇

🗓️ Coperte: da ottobre ad aprile quelle invernali (non imbottite); da maggio a settembre lenzuola e coperte leggere.

Posso fare una donazione per un compleanno, un evento o una bomboniera solidale?

Sì, sempre e con piacere! 💛 È un modo bellissimo per trasformare un momento di festa in un aiuto concreto per i nostri cani.

Basta accordarsi prima con noi, così organizziamo tutto al meglio: scrivici su WhatsApp e troviamo insieme la soluzione più adatta.

🤝 Volontariato e scuole

Accettate tirocini, alternanza scuola-lavoro (PCTO) o visite di scolaresche?

Tirocini e alternanza scuola-lavoro (PCTO): al momento non li accogliamo.

Le visite delle scolaresche, invece, sono possibili: per il benessere dei nostri cani vanno però concordate in anticipo con la direzione e approvate di volta in volta. Scrivici per organizzarle insieme. 🐾

Come si fa a diventare volontari al canile?

Per aiutarci attivamente esistono due strade:

  • 🤝 Volontariato classico: per persone dai 18 anni in su. È obbligatorio un corso di formazione su sicurezza e gestione degli animali (Legge Regionale Piemonte 9 aprile 2024, n. 16), organizzato da enti riconosciuti come la LIDA Alba-Bra; in canile i volontari sono coordinati dall'associazione Amici di Wolf.
  • 🙌 Servizio Civile Universale: il canile è sede accreditata. Ogni anno accogliamo giovani tra i 18 e i 28 anni per un anno di impegno retribuito e riconosciuto dallo Stato: un'ottima occasione per imparare e contribuire concretamente.
Posso portare a spasso i cani del canile?

Ci fa piacere l'entusiasmo! 🐕‍🦺 Però portare a spasso i nostri ospiti è un'attività riservata ai volontari del canile: per la sicurezza di tutti — cani e persone — serve prima un corso di formazione su sicurezza, gestione e benessere degli animali.

📖 Lo prevede la Legge Regionale Piemonte 9 aprile 2024, n. 16 sulla tutela degli animali da affezione.

La buona notizia? Se hai almeno 18 anni puoi diventare volontario anche tu: per il corso ti aiutiamo noi, insieme alle associazioni che ci affiancano. 🐾

🛁 Servizi, prenotazioni e moduli

Come posso pagare i servizi (pensione, asilo, toelettatura)?

Puoi pagare i servizi (toelettatura, pensione, asilo, consulenze) in due modi:

  • 💶 In loco: contanti o carta di credito/bancomat.
  • 🏦 Bonifico bancario: Solidarietà Quattro s.c.s. — Crédit Agricole — IBAN IT19 H 06230 30262 000046263615

✍️ Causale obbligatoria: il servizio e il nome del cane o dei cani (es. “Pensione – Luna e Rocky”). Dopo il bonifico, inviaci la ricevuta del pagamento su WhatsApp 📲

Con quanto anticipo devo prenotare i vostri servizi?

Non c'è un tempo minimo, ma l'anticipo consigliato varia per servizio e periodo:

  • 🏡 Pensione e asilo: nei periodi di alta richiesta (festività, ponti, estate) 3–4 settimane; altrimenti almeno 1 settimana.
  • ✂️ Toelettatura: almeno 3–4 giorni.

Il consiglio migliore è contattarci il prima possibile: verifichiamo la disponibilità e organizziamo tutto al meglio per il tuo cane.

Dove posso trovare i moduli da compilare?

Sul nostro sito trovi diversi moduli, a seconda delle tue necessità:

Il mio cane deve avere il microchip per accedere ai servizi?

📌 Assolutamente sì: in Italia il microchip è un obbligo di legge e va applicato al cane entro i 2 mesi di vita oppure entro 10 giorni dall'acquisizione.

Il tuo cane non ce l'ha ancora? Te lo può applicare il tuo veterinario di fiducia: è veloce, quasi indolore, e per lui è come una carta d'identità che vale per sempre. 🐾

Quali cani accettate in pensione e all'asilo?

Accogliamo nuovi ospiti in pensione e all'asilo solo dopo un incontro conoscitivo con il cane e il suo proprietario, qui da noi.

Ci serve per conoscere il cane, capire le sue abitudini e assicurarci che il soggiorno sia sereno e sicuro per lui e per gli altri ospiti. 🐾

Non hai trovato la risposta che cercavi?